Política de privacidad

Política de privacidad de ECLIPSION.NET

Esta Política explica qué datos recibimos cuando usas ECLIPSION.NET y juegas en el servidor ECLIPSION.NET, para qué los necesitamos y cómo los protegemos. La Política forma parte del Acuerdo de usuario.

1. Qué datos recibimos

• Datos de la cuenta: usuario, e-mail, contraseña (guardada solo cifrada), nombres de personajes.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, idioma, horas de visita, cookies.
• Datos del anticheat: el identificador de hardware del dispositivo (HWID) e información sobre los archivos del cliente. Sirven para proteger el juego de trampas y bloquear a los infractores.
• Datos del juego: acciones en el juego, chat, compras e historial del saldo.
• Datos de pago: importe, fecha, número de operación y método de pago. Los datos de la tarjeta se introducen en el sistema de pago; no los recibimos ni los guardamos.
• Consultas a soporte: la correspondencia en tickets y Telegram.

2. Para qué los usamos

• para crear y mantener tu cuenta y recuperar el acceso a ella;
• para abonar las compras y entregarlas a tu personaje;
• para proteger el juego y las cuentas de hackeos, trampas, fraudes y ataques;
• para responder consultas y resolver disputas;
• para enviar correos de servicio: confirmación del e-mail, recuperación de contraseña, noticias importantes;
• para mejorar el sitio y el juego con estadísticas anónimas.

3. Quién puede recibir los datos

No vendemos tus datos ni los compartimos con fines publicitarios. Solo pueden tratarlos:

• los sistemas de pago - para procesar los pagos;
• el hosting y los servicios de protección del sitio (por ejemplo, Cloudflare y la verificación «no soy un robot»), que procesan técnicamente las solicitudes al sitio;
• las autoridades - solo ante un requerimiento legal.

4. Cookies

El sitio usa cookies para mantener tu sesión, recordar el idioma y los ajustes y proteger los formularios contra solicitudes falsificadas. Si desactivas las cookies, es posible que no puedas entrar en la cuenta personal.

5. Conservación y protección

Los datos se conservan mientras exista tu cuenta y el tiempo necesario para la seguridad, la resolución de disputas y el registro de pagos. Las contraseñas se guardan solo como hash y solo la Administración accede a las bases de datos. Ningún sistema es totalmente seguro: usa una contraseña única y no la compartas. La Administración nunca te pedirá la contraseña.

6. Tus derechos

Puedes saber qué datos tuyos se guardan, corregirlos y pedir que se elimine tu cuenta. La eliminación supone perder personajes y Objetos virtuales sin compensación. Los datos de pagos e infracciones pueden conservarse el tiempo necesario por seguridad y registro.

7. Menores

Si tienes menos de 18 años, usa el proyecto y compra solo con el consentimiento de tus padres o representantes legales.

8. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política. La nueva versión entra en vigor al publicarse en el sitio. Para cuestiones sobre datos, escribe a Telegram @Eclipsion52 o crea un ticket en tu cuenta personal.

Versión del 21.10.2026